Veel gestelde vragen:

Voor 12:00 besteld, wordt de volgende dag geleverd door PostNL. Bestellingen in Belgie en Duitsland 2 dagen.

Nee, door transport is de doos beschadigd. Hierbij kunt u denken aan een deuk, kras of scheur.

Bij de verkooppunten kunt u de hairtools bekijken en eventueel ook testen.

Producten die zijn gebruikt, kunnen wij niet retour nemen. Wilt u een hairtool van Ogé Exclusive eerst zien? Gaat u dan langs bij een verkooppunt, voordat u deze aanschaft.

De bevestigingsmail staat dan waarschijnlijk in uw ongewenste mail.

Alleen fabrieksfouten vallen onder de garantie, zoals het wegvallen van de warmte.

Nee, uw haar dient goed droog te zijn.

Dit hebben wij zo ontwikkeld, zodat u ook met lang haar het haar kunt krullen met de stijltang.

Dit komt doordat het opzetstuk er niet goed is op geklikt. Er volgt dan voor of tijdens het krullen een ERROR. U dient het opzetstuk er goed op te klikken. Het duurt minmaal 15 minuten voor de connector volledig is gereset.

Achteraf betalen

Graag eerst een bestelling zien en dan pas betalen? Dat kan met Achteraf Betalen van Capayable! Je ontvangt eerst de bestelling thuis en betaalt alleen voor de producten die je wilt houden. Hierdoor heb je geen gedoe met vooruit betalen of wachten op het retourgeld. Wij vinden dat je een bestelling pas hoort te betalen als je helemaal tevreden bent.

Gespreid Betalen

Met Gespreid Betalen bieden we jou de mogelijkheid om een bestelling in drie termijnen te betalen zonder rente. De eerste termijn betaal je direct in de online kassa en de webwinkel stuurt vervolgens de bestelling zo snel mogelijk op. De tweede en derde termijn worden respectievelijk binnen 30 en 60 dagen betaald.

Waarom Ogé Exclusive?

Ogé Exclusive is een 100% Nederlands bedrijf.

Met de hairtools van Ogé Exclusive kunt u prachtige styling creëren.

Hairstraightener: Zijdezacht stijl haar, zonder uw haar te beschadigen en het niet uitdroogt door de toermalijn platen

5in1 Curler: Van prachtige krullen tot losse waves. De opzetstukken zijn van toermalijn en dit betekent dat u uw haar kunt bewerken zonder het te beschadigen.

Heeft u vragen over onze hair tools? Wij beantwoorden onze emails binnen 24 uur. Ook zijn wij van dinsdag tot en met vrijdag van 12:00 uur tot 17:00 uur telefonisch te bereiken op telefoonnummer : +31 546 89 82 08

Op al onze hair tools en producten gelden 12 maanden garantie

Bestellingen in Nederland voor 16:00 uur besteld ( mits vooradig), is de volgende dag geleverd door PostNL. Bestellingen in Belgie en Duitsland 2 dagen.