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Faq

Auf die Haargeräte von Ogé Exklusive erhalten Sie 1 Jahr Garantie. Lesen Sie hierzu bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bestellungen über unseren Webshop

Ein UNGEBRAUCHTES Produkt welches über den Ogé Exklusive Webshop bestellt wurde können Sie innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Der Betrag wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen auf die von Ihnen angegebene Bankverbindung zurückerstattet.
Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesandt werden; des weiteren müssen Sie einen gültigen Kaufbeleg vorweisen können. Sollten Sie einen dieser vor- rausgesetzten Punkte nicht erfüllen können wir leider kein Produkt zurücknehmen.
Wir übernehmen bzw. erstatten Ihnen keine Rücksendungskosten.

Bestellungen über die von Ogé Exklusive angeschlossenen Salons

Ein UNGEBRAUCHTES Produkt können Sie innerhalb von 8 Tagen zurückgegeben werden. Der Einkaufsbetrag wird innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Bankkonto erstattet.

Defektes Produkt ? Schicken Sie dieses bitte zurück an

Abt. Retoure
Twentepoort Oost 55-B
7609 RG ALMELO
Niederlande

– fügen Sie bitte eine Rechnungskopie bei
– ausführliche Beschreibung über das Problem
– Versandkosten werden nicht erstattet bzw. gutgeschrieben

Unsere Retoureabteilung wird das Produkt prüfen und Ihnen innerhalb von 5 Werktagen Bericht erstatten.

Ihre Bestellung wird erst nach Zahlungseingang verschickt. Hier weisen wir auf die verschiedenen Transferzeiten der einzelnen Banken hin. Abhängig hiervon kann es u.a. einige Tage dauern bis Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.

Versandkosten betragen

Die Lieferzeit beträgt Tage, vorausgesetzt das Produkt ist auf Vorrat erhältlich.

Haben Sie noch Fragen zu unseren Haarprodukten? Wir beantworten unsere e-mails innerhalb von 24 Stunden. Wir sind zudem dienstags bis freitags von 12.00 Uhr bis 17.00 Uhr auch telefonisch unter der angegebenen Rufnummer erreichbar: 0031-546-89 82 08.

Mit den Haargeräten von Ogé Exklusive können Sie sich wunderschöne Stylings kreieren.